Był opóźniony przelew pożyczki. Pieniądze nadeszły tylko na drugi dzień. Chyba z tego powodu, że wnioskowałam w okres świąteczny. Wcześniej opóźnień nigdy nie zaobserwowano. Ogólnie serwis działa w trybie normalnym i to mnie bardzo cieszy.
Musiałem korzystać z pożyczek od różnych firm mikropożyczkowych, ale z biegiem czasu poprzestałem na KasaTak. Ta firma mnie jeszcze nigdy nie zawiodła.
Bardzo smuci mnie ten fakt, że darmowe pożyczki magą otrzymać tylko nowi klienci. Kazdy raz muszę szukać dla siebie nowe oferty w innych firmach mikropożyczkowych. Myszlę, że nie zaszkodzi rozszerzyć asortyment i wprowadzić jakiś paket lojalnościowy dla klientów stałych.
Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Po pierwsze, ledwie się dodzwoniłem to tej firmy. Po drugie, doradca z jakim miałem przyjemność prowadzić rozmowę, sam potrzebuję pomocy i, tak zwanego, wsparcia. Odniosłem wrażenie, że rozmawiałemnie z wykwalifikowanym pracownikiem, a z studentem-praktykantem, króry dopiero skończył studia i został rzucony na głęboką wodę. Nie uzyskałem żadnej klarownej odpowiedzi na nurtujące mnie pytanie, tylko jakieś ogólne informacje, widać było, że człowiek się zupełnie nie orientuje się w danym temacie.
. Irytują mnie takie chwyty reklamowe typu „w ciągu kilku minut pieniądze będą na twoim koncie” albo „ decyzja natychmiast”. Ci też obiecują prostotę, wygodę, elastyczność, a przede wszystkim SZYBKOŚĆ. Jeżeli piszecie, że rozpatrezenie wniosku następuję w ciągu 30 minut, to niech że ono następuję w ciągu tych 30 minut, a nie trwa niewadomo ile. Tak już miałem nie jednorazowo, i to dotyczy nie tylko credit. Pl, ale i inne firmy.
Karina