Umowy zawierane przez telefon - jak to działa?

Opublikowany 19.02.2019 10:00

Rynek pozabankowych usług pożyczkowych robi wszystko, by ułatwić nam życie. Stawia na szybkość i wygodę, zarówno przy wnioskowaniu o pierwszą, jak i każdą kolejną pożyczkę. Jeśli bierzemy chwilówkę jako nowy klient, robimy to własnoręcznie przez Internet lub w multiagencji. Każdą następną możemy również wziąć sami, często przez wiadomość SMS lub w trakcie pojedynczej rozmowy telefonicznej. Jak to działa?

Liczy się każdy szczegół

Jako rzetelny klient powracający następną chwilówkę online możemy wziąć bardzo prosto, zwyczajnie odpowiadając na wiadomość tekstową, którą dostajemy w ramach działań remarketingowych danej firmy. Inną drogą, wspomnianą już na wstępie, jest rozmowa telefoniczna z konsultantem. Dzięki temu wzięcie kolejnej chwilówki jest szybkie i wygodne. Ale czy bezpieczne? O bezpieczeństwo każdej transakcji, również telefonicznej, powinna dbać każda ze stron. Dlatego zawsze wybierajmy pewne i sprawdzone marki, które już od dłuższego czasu działają na naszym rynku. Jeśli decydujemy się kolejny raz korzystać z ich usług, możemy to zrobić w czasie wspomnianej już rozmowy telefonicznej. Na co wtedy należy zwrócić szczególną uwagę? Przede wszystkim musimy uważać, na co konkretnie się zgadzamy i szczegółowo wypytać o wszystkie warunki. Warto podkreślić, że większość firm chwilówkowych po sprzedażowym telefonie doradcy daje nam możliwość potwierdzenia zgody na proponowaną przez telefon pożyczkę. Jednak po pierwsze nie wszystkie firmy tak robią, po drugie szkoda naszego czasu, jeśli godzimy się na coś, z czego za chwilę zrezygnujemy. Dlatego jeszcze w czasie rozmowy poznajmy i odnotujmy wszystkie najważniejsze szczegóły, takie jak dodatkowe koszty pożyczki, termin spłaty czy opłaty związane z opóźnieniem. Pamiętajmy, że czas rozmowy z doradcą jest czasem dla nas i mamy prawo pytać o wszystko, co wzbudza w nas wątpliwość.

Ponieważ umowa zawierana przez telefon ma znamiona wiążącego dokumentu, uważajmy też na wszystkie zgody, które są od nas wymagane w czasie omawiania warunków. Ten najważniejszy to nie tylko zgoda na samą pożyczkę, bo jak już wspomnieliśmy, można się z niej wycofać. Warto również zwrócić uwagę na wszelkie formy remarketnigu lub o to, co dzieje się z naszymi danymi osobowymi. Przekazywanie ich do weryfikacji w głównych bazach informacji kredytowej to standard. Ale trzeba wiedzieć, że przy okazji mogą wędrować też do partnerów wybranej przez nas marki. Co to oznacza? W praktyce może to oznaczać jeszcze więcej telefonów lub SMS-ów z ofertami pożyczkowymi. Nie wszyscy ich potrzebujemy, więc ci, którym nie zależy na poznaniu bieżącej oferty pożyczkowej, powinni koniecznie o to zapytać. Nasza wiedza na temat proponowanych nam produktów jest gwarantem bezpieczeństwa finansowego i daje nam pewność, że nie zgodziliśmy się pochopnie na nic, czego nie potrzebowaliśmy. A to podstawa odpowiedzialnego pożyczania.